Психология переговоров
Понимай людей, убеждай без давления, достигай договорённостей
Курс о том, как понимать людей и договариваться — без давления, манипуляций и конфликтов. Разберёмся в психологии обеих сторон и научимся находить решения, которые устраивают всех.
Что вы узнаете
- ✓ Понимать психологические мотивы другой стороны
- ✓ Вести переговоры без агрессии и манипуляций
- ✓ Справляться с давлением, возражениями и жёсткими позициями
- ✓ Находить взаимовыгодные решения в конфликтных ситуациях
- ✓ Управлять собственными эмоциями в напряжённых разговорах
Для кого этот курс
- → Менеджеры и руководители, которые ведут переговоры каждый день
- → Фрилансеры и предприниматели, обсуждающие условия с клиентами
- → Все, кто хочет лучше договариваться — в работе и в жизни
Программа курса
3
"Постараюсь" - это не договорённость
4
Пять способов сдвинуть позицию
5
Когда давят на тебя
6
Претензия, после которой можно работать дальше
7
"Я передумал"
8
Когда разговор уже горит
9
Разговор без сценария
Требования
- Никаких специальных знаний не нужно
- Достаточно желания лучше понимать людей
Отзывы о курсе
Отзывы могут оставлять только выпускники курса — так они отражают реальный опыт прохождения.
Автор курса
А
Алекс